Het relatienummer: wat is het en waar vind je het?
Elke verzekerde bij ons heeft een uniek relatienummer. Dit nummer gebruiken wij als je met ons communiceert, zodat we jouw informatie er sneller bij kunnen zoeken en je dus beter kunnen helpen.
Het relatienummer: wat is het en waar vind je het?
Elke verzekerde bij ons heeft een uniek relatienummer. Dit nummer gebruiken wij als je met ons communiceert, zodat we jouw informatie er sneller bij kunnen zoeken en je dus beter kunnen helpen.
Verschil polisnummer en relatienummer
Iedereen die op 1 polis staat heeft hetzelfde polisnummer. Ben je bijvoorbeeld de hoofdverzekerde en heb je een partner en/of kind(eren) bij jou op de polis staan, dan heb je allemaal hetzelfde polisnummer.
Jouw relatienummer is uniek; elke verzekerde heeft een eigen nummer. Door naar jouw relatienummer te vragen in plaats van het polisnummer, kunnen we jouw specifieke informatie opzoeken in onze systemen. Daardoor kunnen we je beter helpen als je vragen hebt.
Joww relatienummer staat in Mijn Salland
Je kunt jouw relatienummer op 2 manieren bekijken:
Op het polisblad in Mijn Salland |
Op jouw digitale EHIC |
| Als je inlogt in Mijn Salland, kun je een polisblad downloaden. Hier staat het relatienummer van elke verzekerde. Je kunt dit alleen doen als je de hoofdverzekerde bent op de polis. | In Mijn Salland staat jouw digitale zorgpas, de EHIC. De laatste 10 cijfers van het kaartnummer zijn hetzelfde als jouw relatienummer. Je kunt de EHIC bekijken als hoofdverzekerde en als medeverzekerde. |
Als je niet steeds wilt inloggen in Mijn Salland als je het relatienummer nodig hebt, kan het handig zijn om het nummer ergens op te slaan waar je het gemakkelijk kunt vinden.