• Zelf uw Wlz inkopen

  • Zelf afspraken maken met uw zorgverleners

Vragen over het PGB?

Voor informatie over het persoonsgebonden budget (PGB) kunt u op maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur contact opnemen met een onze medewerkers. Telefoonnummer: (0570) 68 74 51. 

Veelgestelde vragen

Bekijk eerst de antwoorden op enkele veelgestelde vragen over het PGB.

Over het PGB

Heeft u langdurige zorg nodig, waarbij permanent toezicht noodzakelijk is of waarbij er 24 uur zorg in uw nabijheid aanwezig moet zijn? Via de Wet langdurige zorg (Wlz) bent u verzekerd voor deze langdurige zorg.

 

Zorg in natura

U kunt Wlz-zorg krijgen van een zorginstelling, bijvoorbeeld verzorging en verpleging bij u thuis. De zorg thuis kan door het zorgkantoor op twee manieren worden geregeld:

a. als een volledig pakket thuis (vpt);
b. als een modulair pakket thuis (mpt).

U kunt ook kiezen voor verblijf in een instelling. U krijgt in dat geval zorg in natura.

 

PGB

Maar u kunt ook zelf uw zorg inkopen met uw eigen budget. Dit heet een persoonsgebonden budget (PGB). U krijgt het PGB-Wlz van het zorgkantoor.

 

Het PGB werkt in de volgende zes stappen:
Stap 1: Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) stelt vast welke zorg u nodig heeft;

Stap 2: U kiest tussen zorg in natura of PGB;
Stap 3: U vraagt een PGB aan bij het zorgkantoor;
Stap 4: Het zorgkantoor kent het PGB toe;
Stap 5: U sluit zorgovereenkomsten af;
Stap 6: U declareert uw kosten bij de SVB.

 

Combinatie van modulair pakket thuis (mpt) en het PGB
Het is ook mogelijk dat u wilt dat een deel van de zorg wordt geregeld door het zorgkantoor, en dat u andere zorg graag zelf wilt regelen. U kunt dan het modulair pakket thuis (mpt) combineren met het persoonsgebonden budget (PGB). Meer informatie.

 

Praktische informatie over het PGB

Op deze pagina's vindt u aanvullende praktische informatie over het PGB:

Vragen over uw factuur of bent u het niet eens met de factuur?

Heeft u een factuur van het zorgkantoor ontvangen en bent u het daar niet mee eens? Dan zijn er de volgende mogelijkheden:

 

  • U kunt een betalingsregeling treffen. Belt u dan met telefoonnummer 0570 - 68 72 58;
  • U kunt de afdeling PGB bellen via telefoonnummer 0570 - 68 74 51;
  • U kunt een verzoek tot herberekening, samen met bewijsstukken, sturen naar het zorgkantoor:
    Postbus 40, 7400 AA in Deventer;
  • U kunt uw verzoek tot herberekening, samen met bewijsstukken, naar het het zorgkantoor mailen;
  • U kunt een bezwaarschrift indienen bij het zorgkantoor.