Waarom krijg ik een rekening van het eigen risico terwijl ik gespreid betaal?

U doet mee aan de regeling gespreid betalen vooraf en heeft van ons een overzicht ontvangen van het eigen risico. In het overzicht staat dat wij het bedrag in rekening brengen, dit klopt niet. Wij schrijven niets van uw rekening af. Onze excuses voor de verwarring die hierdoor is ontstaan.

Krijg ik nog meer rekeningen?

Op dit moment zijn wij hard bezig deze fout te herstellen. Wij weten niet wanneer dit aangepast is. Krijgt u nogmaals een overzicht en een rekening van het eigen risico? Dan hoeft u deze rekening uiteraard niet te betalen. Dit bij ons melden is niet nodig, u kunt de rekening als niet verzonden beschouwen.