Bij het melden van een schade is een aantal zaken van belang. Raadpleeg daarvoor ook de verplichtingen bij schade die in de specifieke voorwaarden zijn vermeld.
In geval van nood dient u altijd eerst (indien mogelijk) vooraf contact op te nemen met de Salland alarmcentrale:
Telefoonnummer: (0570) 68 73 33. Vanuit het buitenland +31 (0)570 68 73 33.
Het e-mailadres is: alarmcentrale@salland.nl. Zij geven u informatie hoe u verder moet handelen. Dit nummer is 7 dagen per week en 24 uur per dag bereikbaar.
Dit telefoonnummer is voor noodsituaties tijdens uw reis waarbij snelle hulp geboden is. Bijvoorbeeld ziekte, (dreigend) overlijden, ongeval, ziekenhuisopname, familieomstandigheden etc. waar u tijdens uw vakantie mee te maken kunt krijgen.
In andere situaties zoals bijvoorbeeld verlies van of beschadiging aan uw bagage, kunt u na thuiskomst contact met ons opnemen. Bel (0570) 68 74 84: wij geven u dan informatie hoe u verder moet handelen.
Zorg ervoor dat u de gegevens van uw verblijfplaats zoals naam, adres, telefoonnummer en de gegevens van uw reis-, annulerings- en ziektekostenverzekering altijd bij de hand hebt als u met de Salland alarmcentrale belt.
Op uw Salland verzekeringspas kunt u de telefoonnummers ook terugvinden. Ook kan deze pas in veel landen gebruikt worden als bewijs van verzekering.
